1、为客人提供有效率以及专业的服务,确保所有服务都符合标准。
2、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。
3、遵守服务程序,保证每个送餐都按照服务标准。
4、向客人介绍食品,酒水,及相关调味品, 调整餐具。
5、正确处理任何投诉,严格遵守卫生及安全守则。
6、主动的对待客人,满足客人合理的要求,在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。
7、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。
8、礼貌用语和遵守公司的各项规章制度,完成经理指派的的任何其他工作。
其他要求
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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