客房服务员

- 保持与客人联系交流，并运用酒店政策和程序为客人提供专业化服务，按制定的标准始终如一地保持高质量的清洁服务。
- 根据制定的标准程序更换、补充所有客房用品和布草。
- 根据制定的标准程序为客人提供开夜床服务；在客房清洁完成后及时更新房态。
- 根据当天客房要求确保房间干净整洁。
- 保持设备设施在良好的工作状态。
- 向楼层主管报告任何布草、家具、设备设施的丢失或损坏情况。
- 向楼层主管或客房部办公室报告设备设施的维修状况。
- 向客房部办公室及时报告任何客房遗留物品的详细情况并立即上交。