作为洗衣房主管,您将应以最高标准完成以下任务:
· 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。
· 负责检查洗涤的方法和过程。
· 处理客人加急洗衣服务。
· 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。
· 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。
· 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。
· 维持客房客衣和制服的质量。
· 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。
· 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。
· 和下属员工交流工作情况和工作表现等。
· 按照工作程序,培训员工,和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。
· 建立产品标准记录和培训技能记录。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
· 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
· 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
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