前台接待 Front Desk Receptionist

工作职责
1) 负责为客人办理登记入住和离店手续；
2) 为客人解答疑难问题，确保客人入住愉快；
3) 代表酒店与客人建立良好关系，保证客人满意度；
4) 完成上级交代的其他工作。
职位要求：
1) 服务意识好，沟通能力强；
2) 形象气质良好。