工作职责:1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验;3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议;4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性;5、及时处理顾客反馈意见,妥善解决服务过程中出现的问题;6、协助完成餐厅日常盘点及物资管理工作;7、遵守酒店卫生安全标准,严格执行食品安全操作规范。任职资格:1.有志在酒店行业发展的实习生;2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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