主要职责
1. 带领当地支持服务团队,协助HQ制定服务标准,负责团队成员的目标设定和考核;
2. 技术支持, 为公司内部用户提供IT相关技术支持,包括但不限于电脑软硬件、视频会议、WIFI等;
3. 负责IT资产管理,如资产购买、维保更新、资产分配、状态更新等;
4. 负责本城市年度DIT预算的编制、执行及监控;
5. 协助安全及合规相关实施;负责审计/合规要求在城市的实施落地,确保城市当地IT审计及合规要求完全符合,支持ISO37001,eCSA等内部合规项目在各城市的落实;
6. 参与制定和实施支持流程,识别创新机会和服务改进,如网络管理、安全运营、应用平台运营,以确保员工和客户体验良好;
7. 协助公司内部IT基础设施的运维工作,包括服务器、防火墙、交换机及其他网络设备或系统搭建和维护。
8. 协助城市当地数字化项目的规划,实施,资源协调;
9. 高尔夫,酒店,餐饮等内部本地化系统的支持和维护,供应商管理;
10. 全力配合智慧康养业务的开展,负责数字化项目的实施落地;
11. 与DIT其他团队合作,协助数字化项目的落地,并过渡到运营模式;
12. 研究数字化相关的新技术,提出创新的解决方案;
13. 完成公司合理安排的其他工作任务。
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