餐厅咨客

【岗位职责】
1、负责餐厅宾客的迎送接待工作，接受客人预定，妥善安排座位，为客人提供热情周到的服务。
2、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，掌握电话礼仪和报名工作流程，解答客户的咨询问题并主动介绍酒店及餐厅特色。
3、协助领导做好VIP客户的服务接待工作。
4、完成领导交办的其他任务。
【岗位要求】
1、形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。2、具备一定的客服经验和餐饮服务知识。
3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作技能，具4、备较强的团队协作精神和责任心，能够承受一定的工作压力和挑战性工作任务。
5、热爱服务行业，愿意在餐饮业长期发展。