【岗位职责】
1.制定酒店IT战略规划、年度工作计划及预算方案,主导IT基础设施(网络、服务器、终端设备等)的搭建、升级与日常运维管理。
2.负责酒店核心业务系统的选型、部署、调试及运维,保障系统稳定运行。
3.统筹酒店数据安全与网络安全管理,制定安全防护策略,定期开展安全巡检、漏洞排查及应急演练,防范网络攻击、数据泄露等风险。
4.对接各业务部门(前厅、客房、餐饮、销售等)的IT需求,提供技术解决方案,推动数字化工具落地(如自助入住机、智能客房系统、数字化营销工具等),提升运营效率与宾客体验。
其它:
1.对接外部IT服务商、供应商,评估服务质量与成本控制。
2.收集整理酒店IT系统运行数据、故障记录及优化建议,编制IT工作报告,持续推进系统升级、流程优化,降低IT运营成本。
3.遵守行业信息化相关法规标准,确保酒店IT工作合规开展,跟踪酒店行业数字化趋势与新技术应用,提出技术创新建议。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,计算机科学与技术、信息技术、软件工程、网络工程等相关专业。
2. 3年以上酒店行业IT管理经验,熟悉中高端酒店运营流程及信息化需求,有酒店IT团队管理经历。
3.具备酒店IT系统从选型、部署到运维的全流程管理经验,参与过酒店数字化转型、智能酒店建设项目者优先。
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