礼宾员

岗位职责：
1. 严格遵守公司的各项规章制度，认真负责。
2. 负责酒店的安全保卫工作，维护酒店宾客和员工的人身财产安全。 3. 做好消防设备巡检工作，定期检查消防设备的有效使用日期，定期进行统一的更换，确保其消防设备始终处于良好状态。
4. 负责酒店停车场的安全保卫、宾客车辆的引导工作。
5. 负责定期对酒店进行安全巡检工作。
6. 负责按照标准为酒店宾客提供擦洗车辆服务。
7. 负责按照标准为抵离车辆迎车敬礼、开车门服务。
8. 负责为抵离宾客提供行李搬运服务。
9. 维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。
10. 阻挡精神病患和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与上级领班或值班经理联系，妥善处理；
11. 准确回答客人的问询，主动做好服务工作。
12. 保持岗位周围机停车场的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时清理。
13. 下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务。
14. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施,了解本事交通、商业、旅游等方面的资料。
15. 为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求，必要时为宾客提供物品的代买服务。
16. 积极参加酒店及部门组织的企业文化、业务技能等的培训，不断提高个人素质及业务技能等。 17. 负责检查酒店各部门安全情况，确保无任何安全隐患，发现问题及时上报并作出相应的整改。 18. 按照公司标准要求为宾客提供其它增值服务。
19. 完成上级领导交代的其它工作。