行李员|礼宾员

1. 确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息。
2. 当团队行李抵/ 离店时，确保在门口指定的地方装/卸行李；行李车按指示停在门口，防止正门交通阻塞。
3. 确保客人登记完毕后，行李被迅速地送到客人房间。
4. 确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人。
5. 对饭店的设施和经营时间有一个全面的了解。
6. 确保工作区域在任何时间内的干净和整洁。