1.积极参与完成部门目标、达成市场预算;
2.提供市场反馈趋势,与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标;
3.协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入;
4.维护客户关系并按需拜访;
5.及时满足客户需求并保持有效沟通;
6.确保和其它部门有效而密切的沟通;
7.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力;
8.参加正常的宴会沟通会议;
9.与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系;
10.建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系;
11.保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图;
12.检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人;
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