行李员|礼宾员

1.有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。
2.确保大厅的整洁卫生，及常用客用资料和物品的补充更新。
3.引领客人到房间，介绍酒店及房间的设施设备。
4.对于客人的需求予以积极快速的回应。
5.帮助客人寻找丢失在出租车上的物品。
6.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
7.负责将报纸,结帐单，包裹，邮件等送至客人房间。
8.行李牌的登记及行李的分发。
9.完成上级分配的任何合理的职责和被指派的职责。