岗位职责:
1、主持本班管理工作,严格执行部门指令及酒店规章制度;
2、负责本班考勤、岗位检查及质量记录,重大问题及时上报;
3、协调班内及班组间工作关系,定期总结并提出改进建议;
4、对本班工作失误及人员违纪承担管理责任;
5、节假日及非办公时段,代表部门处理突发事件与客诉,协调在岗人员工作,疑难问题上报值班经理并做好记录;
6、熟悉监控中心、消防设施布局及消防报警系统操作;
7、巡检各岗位工作质量,保持与各班长信息互通;
8、组织本班人员开展队列及消防技能训练;
9、定期述职并接受工作检查;
10、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、具备突发事件应急处置能力,保障酒店安全;
2、有良好的服务意识,秉持“宾客至上”理念;
3、服从指挥,工作细致,责任心强;
4、仪容仪表规范,身高1.70-1.80米;
5、具有中专及以上学历,退伍军人优先;
6、两年以上相关工作经验,熟悉酒店保安工作内容及流程。
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