前台接待员

岗位职责：
1、为到店客人办理入住登记、退房手续，安排房间，尽量满足客人的合理需求；
2、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态；
3、熟悉前台各项专业业务和技能，做好对客服务；
4、熟悉掌握店内信息，提供准确的问询服务；
任职资格：
1、形象好、气质佳、待人大方有礼;
2、优秀应届毕业生，懂英语者、有酒店工作经验优先;
3、沉着冷静，随机应变，责任心强，有团队精神。