楼层主管 Floor Supervisor

【岗位职责】
1、协助楼层经理管理楼层，负责楼层的日常运作。
2、协助制定楼层的岗位职责、制度与程序。
3、制定楼层清洁计划，检查清洁卫生，确保客房卫生质量。
4、制定并安排员工业务操作技能和程序及规章制度的培训，以提高员工的工作较率及对客服务质量。
5、做好VIP房的检查、接待。
6、控制成本,以求达到预算。
7、及时报告工作区域内的消防和其他影响安全的隐患。
8、遵守酒店及部门各项规章制度。
9、完成上级指派的其它任务。
【岗位要求】
1、高中以上学历或有相关工作经验。
2、2年以上星级酒店同等岗位工作经验。