客房服务员

【岗位职责】
1、在当班负责人的领导下负责当天所管辖区域的客房清洁工作，服从调配；
2、每日提前15分钟到达房务中心签到领取工作报表、房卡、工作手机等，并参加班前会，了解当日住店情况及当班负责人安排的工作任务；
3、准备工作车、布草车及清洁工具；
4、负责所管辖区域住客、退房及空房等清洁保养及对客接待服务工作；
5、妥善保管好房卡、工作手机，以免丢失；
6、当天退房客人的遗留物要及时报前台及当班负责人，并在报表上做好记录，如客人未领取，下班前应拿回房务中心做失物待领处理；
7、正确使用清洁剂、清洁工具，按计划卫生表定期对公共区域、客房设施设备进行保养；
8、发现客房设施及物品的丢失或损坏时，及时向当班负责人汇报；
9、负责所管辖区域的日常卫生清洁维护工作；
10、严格按照电话接听标准接听内线电话；
11、协助当班负责人接收酒店布草工作；
12、下班前整理好工作车、工作间，有特殊情况必须与中班员工或当班负责人当面交接，征得当班负责人同意后下班；
13、绝对服从当班负责人的工作安排。
【岗位要求】
1、身体健康，而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好