前厅接待

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职条件：
1.体貌端正，形象气质较佳。
2.标准普通话。
福利待遇
为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利：
1.本单位为国有控股企业，一经录用，即签订劳动合同；
2.酒店提供工作服；
3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有空调，4人间）和工作餐；
4.按规定缴纳社会保险和住房公积金，（住房公积金按12%缴纳）；
5.劳保用品；
8.每年享受防暑降温费；
薪资待遇说明：加班费、全勤奖、工龄工资另计