【岗位职责】
1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5、审核各种培训教材,每月纪录并公布培训课程结果。
6、深入部门,了解本部门和各部门的培训需要,提出可行性教学建议。
7、监督所有员工在制定培训和拓展计划中的进展情况,评估他们的进展,经常收集反馈。
【岗位要求】
1、专科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉岗位培训工作程序。
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:35岁以下
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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