礼宾服务专员

职位职责：
负责大堂迎宾接待，主动问候宾客，提供开门引领及行李协助服务
为业主及宾客提供快递收发、外卖转送、叫车预约等日常生活服务
管理行李寄存与提取，确保物品安全无误并规范登记
解答宾客关于周边餐饮、交通、景点等本地信息咨询
协助礼宾部经理处理VIP接待及特殊服务需求
维护大堂秩序与门厅区域整洁，确保印象始终卓越
任职要求：
酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历
1年以上五星级酒店礼宾部、高端物业或航空服务经验，优秀应届生可考虑
男性身高175cm以上，女性身高165cm以上，形象气质出众
具备基础英语会话能力，能进行日常接待对话
性格阳光，服务意识强，具备良好的团队协作精神
持有C1驾照并能熟练驾驶者优先；持有《健康证》
联系方式：19157907377
工作地点：杭州·钱江世纪城·瑰郦中心