预定文员

【岗位职责】
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话；
2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全；
3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。
【岗位要求】
1、大专学历或同等文化程度，具有前台或预订部工作经验优先；
2、熟悉电脑操作；
3、具有良好的中英文表达能力。
天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。