【岗位职责】
1、负责酒店客户信用政策的执行与监督,确保所有信贷业务符合公司规定及行业法律法规。
2、审核并评估客户信用申请,包括个人及公司客户的财务状况、支付能力,确定信用额度及账期。
3、管理应收账款,定期跟踪客户付款情况,及时催收逾期账款,降低坏账风险。
4、与销售、预订、前台等部门协作,建立并维护客户信用档案,确保信息准确更新。
5、处理客户信用相关的投诉与争议,协调内外部资源,提供解决方案。
6、每月出具信贷分析报告,包括应收账款账龄分析、坏账预测等,为管理层决策提供数据支持。
7、参与制定及修订酒店信贷政策,优化信贷流程,提升运营效率。
【岗位要求】
1、学历不限,有财务、会计、金融相关背景或工作经验者优先考虑。
2、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理与客户及内部部门的对接。
3、工作细致、责任心强,对数字敏感,有较强的风险意识。
4、熟练使用办公软件,尤其是Excel基础操作。
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