公共区域主管 PA Supervisor

1.当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。
2.同工程部密切合作，汇报并跟踪维修工作的进展，以便能及时完成维修任务。
3.保证员工妥当使用和保养设备，并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。
4.确保本部门的供应能及时补充到位，部门和酒店的规章制度都能遵守。   
5.确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。
6.与员工沟通避免与工作相关的矛盾;解决争端;约束员工遵守纪律。
7.提供高品质的对客服务，必要时对员工进行个别面对面指导。 
8.负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，报告行政管家通知花房更换。
9.确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。
10.通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务，采取合适的行动解决客人的抱怨。
11.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施坚持酒店安全制度、紧急情况。
12.依照酒店要求记录安全日志和事故记录。
13.完成酒店管理层交代的其他工作任务。