岗位职责:
1、根据酒店整体战略目标,制定并实施酒店市场营销战略,包括品牌推广、市场拓展、销售策略等,确保酒店市场占有率和收益目标的达成。
2、制定年度、季度、月度市场营销计划和部门预算,并监督执行情况,及时调整策略以确保目标实现。
3、策划和执行各类品牌推广活动,代表酒店参加行业会议和活动,包括线上线下活动、媒体合作、公关活动等,扩大酒店品牌影响力,维护酒店行业形象和声誉。
4、管理酒店官方网站、社交媒体平台等线上渠道,进行内容运营和推广,提升线上品牌曝光度和用户活跃度。
5、开发和管理酒店客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立并维护良好的客户关系。
6、制定部门工作流程和规范,管理和培训销售团队,提升团队销售技巧和服务水平,完成销售目标。
7、监控酒店预订情况和市场动态,及时调整价格策略和销售策略,提高酒店入住率和平均房价。
8、其他上级交办的各项工作任务。
任职要求:
1.五年及以上酒店(五星级及以上)营销工作经验,其中至少三年及以上担任营销/销售负责人职位;
2.拥有丰富的长三角地区客户资源;
3.精通市场调研分析、营销策划、品牌推广、各类营销渠道和规则;
4.具备出色的执行力、收益管理能力、应变能力和责任心。
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