【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的渠道销售工作,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售目标;
2、拓展和维护各类销售渠道,包括但不限于旅行社、OTA平台、企业客户、行业协会等,建立长期稳定的合作关系;
3、分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场份额;
4、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化解决方案,提升客户满意度;
5、协调内部资源,确保客户需求得到高效响应,处理客户投诉及突发事件;
6、定期提交销售报告,汇总销售数据,分析销售趋势,为管理层决策提供支持;
7、参与市场推广活动,提升酒店品牌知名度和市场影响力。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务;
2、熟悉酒店行业销售模式,了解OTA、旅行社等渠道的运作流程;
3、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系;
4、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应快节奏的工作环境;
5、对数据敏感,能够通过数据分析发现问题并提出改进建议;
6、具备团队合作精神,能够协调内外部资源推动项目落地;
7、有酒店行业销售经验或渠道资源者优先考虑。
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