岗位职责:
1、熟悉包间的预定及接待服务流程。
2、接受餐饮部经理所指派的工作,完成本部门的各项指标和日常运转工作;
3、接到所分配的任务后,安排人员做好餐前准备及餐后收尾工作;
4、严格管理餐饮的设备、物资用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
5、与厨师积极配合联系,以保证给客人提供准时、有效服务。
6、处理客人的投诉,与客人建立良好的关系。
7、监督抓好员工纪律、服务态度、保证服务质量。
技能要求:
1.熟悉餐饮部各岗位标准工作流程。
2.具有较强的服务意识。
任职要求:
1.中专以上学历,从事相关行业同岗位工作3年以上工作经验。
工作时间:
10:00-14:00 /16:30-21:00 月休4天
其他要求
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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