预订部经理/主管

【岗位职责]
监督日常预订业务。
1.管理客房清单，并对特殊客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。
2.开展和实施以客房为基础的市场活动。
3.跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈。
4.记录散客驱势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。
5.建立并维护客房分配方案。
【岗位要求】
1、中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、口齿清楚，待人热情，工作负责。
3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。
4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准 。