实习生/Trainee(实习)

岗位职责
1、服从制定的实习计划，按照实习部门安排班次、岗位进行工作；
2、在部门实习时具体工作参照所在岗职位的岗位职责；
3、在日常工作中体现良好的个人专业形象，保持和客人的良好沟通和与同事之间的协调；
4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报；
5、完成部门上级交办的其他工作。
岗位要求
1、要求实习期6个月及以上，毕业实习结束可留任的优先考虑；
2、对担任酒店管理人员具有高度期望；
3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。