【岗位职责】
1、参与酒店各类会议,做好会议记录并形成纪要,跟踪会议决议的执行情况。
2、负责酒店员工宿舍、员工食堂等行政后勤管理及保障工作。
3、负责各类文件、报告的起草、整理与归档,及酒店各类证照、印章的管理。
4、对接上级管理公司各类质检工作安排,全面负责酒店各项质检工作。
5、负责收集、整理、分析各类反馈信息,做好酒店网评、客诉及服务品质的监督与管控。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度, 具有行政、质检相关的工作经验。
2、具有优秀的组织协调能力,优秀的沟通和逻辑思维能力。
3、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
4、具有优秀的危机处理能力和经验。
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