客房中/夜班主管/服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房区域的日常清洁与维护工作，确保客房及公共区域达到酒店卫生标准。
2、检查并补充客房用品，及时更换床单、毛巾等布草，保证客房设施完好可用。
3、协助处理客人提出的合理需求，提供优质的客房服务体验。
4、及时给客人递送所需物品。
5、及时发现并上报客房设备故障或安全隐患，协助维修部门解决问题。
6、配合前台完成客房状态更新，确保房态信息准确无误。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养，能够适应中班工作制（通常为下午至夜间时段）
2、身体健康，能胜任一定强度的体力劳动，包括搬运布草、清洁设备等
3、工作细致认真，有责任心，能够独立完成客房清洁工作
4、具备基本的沟通能力，能与同事和客人进行有效交流
5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训
6、能够遵守酒店各项规章制度，服从工作安排