岗位职责
1.掌握所辖客房的状况。
2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的易耗品预算。
4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
5.留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.高中毕业以上学历或同等文化程度。
2 具有一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作1年以上。
4.熟悉客房管理专业知识。
其他要求
- 年龄要求:18-45岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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