前台接待 Front Desk Receptionist

工作地点：前台/豪华阁
岗位职责：
负责在前厅范围内的对客服务，为客人办理入住登记和退房手续，做到热情友好，彬彬有礼，同时负责财务帐目和收集整理客人的资料，建立客人的忠实感，保障客人的隐私安全，协助部门程序的改进。
任职资格：
1- 大专以上学历，有同岗位工作经验者优先。
2- 良好的中英文沟通能力和服务意识，热爱酒店业。
3 - 能吃苦耐劳，适应倒班。
4 - 知晓相关酒店财务制度，具有很好的团队协作能力。