礼宾员

【岗位职责】
1、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
2、协助在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点
3、按照服务流程迎送客人
4、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
5、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉
6、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。
7、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录
【岗位要求】
1、形象良好，工作认真，反应灵活；
2、有较强服务意识，积极开展对客服务。
【福利待遇】
五险一金；带薪年假；免费食宿；节日福利；每周双休