大堂副理

岗位职责
1.协助酒店高级管理层管理饭店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题。
2.在前厅部经理的直接领导下，负责整个酒店的正常运作。
3.负责处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领工作。
5.解决当班期间发生的安全问题。
6.与其它班次沟通交班记录上需要协调的事项。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，女性优先。
2.仪表端庄，热爱酒店工作，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥自身管理、领导和监督作用。
3.工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心，具备良好的学习能力和抗压能力。