岗位描述:
负责维护和管理指定市场的客户关系,开发新客户,稳定老客户,以达到销售目标。执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作,确保客户需求得到及时满足。根据市场开发计划,制定个人销售活动计划,分析市场趋势,调整销售策略。与销售团队及其他部门(如会议、餐饮等)密切合作,确保销售活动的顺利进行。定期外出拜访客户,处理询价单,收集市场信息,保持与竞争酒店的良好关系。监督客户的入住体验,确保提供高质量的服务,跟进住店客人,确保其满意度。向销售部经理汇报销售进展,分析销售数据,提出改进建议。
岗位要求:
大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。通常要求3年以上星级酒店的相关工作经验。英语听说读写流利,具备良好的沟通能力。具备良好的职业形象,行为举止端正,具备团队合作精神和客户服务意识。熟练掌握计算机操作,具备一定的市场分析能力和销售技巧。
其他要求:
具备较强的组织能力、时间管理能力和解决问题的能力。能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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