岗位职责:
1、开发和维护企业客户群,包括跨国公司、大型本地企业等。
2、建立和维护长期的企业客户关系。
3、制定针对企业客户的销售策略和计划。
4、分析市场趋势,调整销售方向以适应市场需求。
5、与企业客户进行合同谈判,制定有竞争力的价格方案。
6、负责企业客户的年度合同续签工作。
7、实现公司制定的销售目标和收入指标。
8、定期分析销售数据,制定改进计划。
9、确保企业客户获得高质量的服务体验。
10、处理企业客户的投诉和反馈,提供解决方案。
11、与酒店其他部门(如前台、餐饮、会议等)密切合作,确保客户需求得到满足。
12、参与跨部门会议,协调资源以支持销售活动。
13、收集和分析竞争对手信息。
14、跟踪行业动态,及时调整销售策略。
15、定期向管理层汇报销售进展和市场情况。
16、进行销售预测,协助制定未来销售计划。
岗位要求:
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。
2、通常要求3年以上高端酒店或相关行业的销售经验。
3、具有企业客户销售经验者优先。
4、精通中英文,能流利进行商务沟通。
5、其他语言能力是加分项。
专业技能:
1、熟悉酒店产品和服务。
2、具备出色的谈判技巧和人际交往能力。
3、熟练使用办公软件和酒店管理系统。
个人素质:
1、具有强烈的目标导向和结果意识。
2、良好的沟通能力和团队合作精神。
3、能够承受高压力,具有灵活的工作时间安排。
其他要求:
1、具备有效的时间管理能力和多任务处理能力。
2、熟悉本地市场和企业客户群体。
3、持有驾驶执照,能够频繁外出拜访客户。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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