HCT 健身中心实习生(实习)

岗位职责
1、欢迎并登记所有进入健身中心的客人，确保他们的个人信息和会员状态被准确记录。检查客人2、的会员卡或访客通行证，确保所有客人符合酒店的访客政策。
3、向客人提供关于健身中心设施、服务和时间的相关信息。
4、解答客人的问题，提供关于健身课程、私人教练、设备使用等方面的建议。
5、处理会员的注册、续费和会员卡的发放。
6、跟踪和管理会员信息，确保其准确性和更新。
7、确保所有客人和员工遵守健身中心的安全规则和使用指南。
8、监督设施的使用，确保设备和区域的安全与卫生。
9、提供友好和专业的服务，确保客人在健身中心的体验愉快。
10、 处理客人的投诉和请求，及时解决问题并提供解决方案。
11、协助健身中心经理进行日常运营任务，如清洁设备、整理物品、准备课程材料等。
12、执行销售和推广活动，增加会员数量和收入。
13、记录每日访客数量、新会员注册和其它相关统计数据。
14、定期向管理层报告健身中心的使用情况和任何需要注意的问题。
任职要求
1、高中及以上学历。
2、有前台接待或客户服务经验者优先，特别是在健身、体育或酒店行业。
3、良好的沟通和人际交往能力。
4、熟悉使用计算机和办公软件，如Microsoft Office或类似系统。
5、对健身和健康有一定的理解，熟悉基本的健身设备和术语。
6、个人特质
7、认真负责，具有良好的团队合作精神。
8、能够承受工作压力，尤其在高峰时段保持高效工作。
9、对客户服务充满热情，乐于帮助他人。
10、流利的中文，良好的英文或其他外语能力优先。