【岗位职责】
必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。
掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解
确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低
申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故
维持客房布巾和制服的质量
保持简单的供应记录
管理督促员工
向客人提供优质服务
指挥和保持部门间的工作流动
检查成品的数量和品质
维护设备
节约使用产品供给
培训新员工
观察员工表现并向上级汇报
在副经理不在的情况下负起责任
检查洗衣程序
处理客人急需的清洗服务
通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务
促销酒店的产品与服务
完成上级安排的特殊任务
汇报出故障的机器,以便及时维修
调整水温的变化
保持工作进度
维持员工纪律
【岗位要求】
1、中专及以上学历;2、年龄50周岁及以下;3、有2年及以上的洗衣房管理工作经验;4、具有良好的沟通和协调能力;5、较强的团队意识,能及时补位。
举报该职位