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职位详情

Housekeeping Attendant 客房部服务员(洗衣房)

3千-4.2千
  • 杭州
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 节日福利
  • 年终奖金
  • 工会活动
  • 员工生日礼物
  • 技能培训
  • 包吃包住
  • 管理规范
职位描述
【岗位职责】
熟悉并能正确处理各种不同的布巾。
确保正确使用设备和化学剂。
立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。
向客人提供优质服务。
确保客人需求和合理要求被满足。
不断地寻找机会发展对客服务。
采取适当的行动解决客人的投诉。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
坚持酒店的清洁和养护。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
识别出客衣的种类
能够开关湿洗机器
将容易变形的衣物放入到洗衣网中
需要的情况下可以人工去除污渍
调整机器烘干衣物
清洁机器
完成主管交给的额外任务
【岗位要求】
1、年龄50周岁及以下;2、热爱本职工作,有较强的事业心和责任感;3、具有良好的沟通和协调能力。

其他要求

  • 年龄要求:18-50岁
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工作地点

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杭州市拱墅区体育场路333号1幢
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