岗位职责:
1.与前厅部协作合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率最大化,争取最大的利润;
2.负责酒店客房及公共区域的卫生清洁、绿化养护、消杀及地面、家具的保养;
3.引导并培养下属,提供相应的培训,正确地评估下属工作,不断提高员工素质;
4.优化客房管理相关制度,使之高效、有序;创新服务,贯彻执行服务程序,不断提高服务质量;
5.监督、控制客房部各类资产、物品、用品的消耗及设备设施的使用情况,优化人员工作安排,做好成本控制;
6.保障客房部运营安全,加强安全有关培训,加强防火、防盗、防工伤的安全保卫工作,保证安全生产;
任职资格:
1.热爱酒店服务工作,具有高度的责任感和严谨的工作态度;
2.中专以上学历,3年以上四星级酒店同岗经验;
3.热爱酒店客房工作,善于与人交流,能培养团队成员进步及成长; 4.良好的计划控制能力、组织协调能力,较强的学习能力及团队合作精神。
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