Housekeeping Supervisor 客房部主管

监督客房部各项标准和工作程序的执行：臥室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布巾维护。就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
1、对客房部所有系统有最新和完整的知识。
2、负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。
3、分发和收集钥匙。
4、管理所有的呼入和呼出电话。
5、解决员工受到的不公正待遇问题。
6、分配客房
7、检查客房
8、排列抵店客人客房的优先顺序。
9、配合前台满足酒店和客人的要求。
10、确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
11、协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)处理客人所有的特殊要求。·
12、确保部门内工作的一致性。
13、管理酒店的遗失财物。
14、确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。