宾客服务接待员（前台服务）

岗位职责
1、负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等；
2、履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统；
3、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告；
4、在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
岗位要求
1、具有大专及以上学历或酒店行政管理、酒店管理或相关的职业证书；
2、拥有1年宾客服务工作经验，或与此相当的教育或相关工作经验结合背景优先。