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职位详情

行李员/门童 Bellman

3.5千-4.5千
  • 青岛
  • 经验不限
  • 大专
  • 提供食宿
  • 竞争力的薪酬
  • 五险一金
  • 月休8天
  • 带薪年假
  • 带薪病假
  • 免费食宿
  • 国内外培训
  • 节日礼物
  • 年度奖励金
  • 岗位晋升
职位描述
岗位职责
1、协助住客搬迁行李。
2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6、保养行李服务设备。
7、保持行李储藏室之整洁。
8、收集住客之退房门匙。
9、提供大堂正门之开门迎宾服务。
10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。
12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。
13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
16、协助保持大堂区域清洁和整齐。
17、对上向行李组主任报告及负责。
18、负责其它由行李组主任所安排之任务。
岗位要求
1、拥有1年以上五星级酒店相关工作经验;
2、良好的英语运用能力;
3、身体健康,思维敏捷。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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山东省青岛市崂山区香港东路195号上实中心3号楼
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