【岗位职责】
1. 与客户保持密切的联系,依据客户管理程序及凯宾斯基的标准,计划并管理客户拜访
2. 参与销售活动,确定客户群,通过电话方式、上门拜访及酒店促销行动发展新客户并扩大
3. 保持客户和酒店之间的双向交流,确保客户得到酒店最近更新资料,酒店高级管理层获得各公司最近动态、市场活动及趋势、顾客对酒店的信息反馈等最新资料
4. 与当地的生意客户、会议组织者、参观者、会议中心、旅行社、导游、航空公司相关客户、政府部门等建立并保持紧密的联系
5. 保持相关资料的最新记录,如销售拜访结果、潜在客源、竞争者的信息等
6. 与酒店相关部门合作,以保证客人的要求得到有效的沟通及满足
【岗位要求】
1. 具有酒店商务销售岗位工作经验
2. 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验
3. 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维
4. 能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累
5. 拥有良好的团队合作精神
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:23-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:良好
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