岗位概述
在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下,协助人力资源部履行各种人力资源相应职责,如招聘、培训、员工关系、薪酬福利、宿舍及员工餐厅的管理,与各部门同事保持良好沟通。
岗位职责
1.负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。
2.负责5级及以下员工入职和离职手续。
3.协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。
4.负责文具,纸张等办公用品的补充及发放。
5.根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。
6.保持和员工的有效沟通,参与员工沟通会,为员工的询问提供准确而正确的回答及解释,且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。
7.负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。
8.负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。
9.协助宿舍及更衣室管理事务,包括宿舍分配、入住退宿手续等。
10.协助组织团队成员活动和娱乐活动
11.制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。
12.为办公室内部其他相关事情提供帮助,如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等
13.确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度,确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
14.确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。
15.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
岗位要求
1.大学及以上学历。
2.一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。
3.良好口头及书面沟通技巧。
4.熟练使用计算机办公软件。
5.了解基本的劳动法律及人力资源相关职能。
6.性格开朗、易于沟通、良好的人际关系。团队意识强。
7.做事积极主动、喜欢挑战新事物
8.英文书写及口语流利。
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