【岗位职责】
1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作,包括厅面、包房等区域的运营与服务;
2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和客户满意度;
3、监督食品卫生安全及成本控制,优化采购、库存及供应链管理;
4、负责餐饮团队的人员招聘、培训、考核及日常管理,提升团队专业水平;
5、协调与其他部门的合作,确保会议、宴会等活动的餐饮服务顺利开展;
6、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系。
【岗位要求】
1、具备3年餐饮行业相关工作经验,熟悉餐饮运营管理流程;
2、具备成本控制意识及数据分析能力,能够优化经营效益
3、具备较强沟通协调能力与优秀团队管理能力
4、抗压能力强,能够适应高强度工作环境。
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