韩语实习生

【岗位职责】
1、负责酒店韩语客人的接待、咨询及服务工作，确保提供优质的客户体验
2、协助处理韩语客人的预订、入住、退房等前台相关业务
3、翻译酒店服务信息、宣传资料及日常沟通内容（中韩互译）
4、维护韩国客户关系，收集并反馈客户意见及建议
【岗位要求】
1、大专及以上学历，韩语专业优先，需具备良好的韩语听说读写能力
2、具备基础的酒店服务意识，有酒店实习经验者优先
3、性格开朗，沟通表达能力强，具备良好的服务意识和团队协作精神
4、能适应倒班工作制，工作细致耐心，抗压能力强