礼宾领班/行李员

1.将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。
2.帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。
3.为宾客预备常用的物品和信息等。
4.了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。