宿舍主管 Dormitory Supervisor

l 办理入住及办理退宿工作；
l 住宿员工反映问题跟进处理；
l 检查宿舍管理员工作任务；
l 安排工作计划；
l 宿舍维修跟进报修；
l 给与宿舍管理员及宿舍保安员做岗位技能及政策类培训；
l 每周宿舍卫生检查及发检查报告；
l 每周去酒店补充男女更衣室沐浴露；
l 每月宿舍消防安全卫生大检查；
l 每月提交培训计划及培训报告；
l 每月提交宿舍相关报表至人力资源总监；
l 每月20日抄宿舍房间电表及统计超电费扣款报表提交财务；
l 每月30日抄房东、商户电表及做宿舍电费付款申请表提交财务；
l 每半个月带宿舍管理员去更换倒班宿舍布草；
l 每月送脏布草去酒店送洗；
l 面试员工，正确及时的发布内部和外部的招聘广告。
l 协调及管理所有住宿人员安排。
l 协助培训经理一起完成部门培训工作。
l 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。
l 协助维护一套全面的，通用的，以顾客为中心的部门规范和程序，通过持序性的培训监督规范和程序的执行。
l 定期与员工沟通，保持良好的员工关系，了解员工对于提升宾客满意度的想法。
l 根据酒店提供的标准和制定的规定，划分宿舍区域、男女区域；协助人力资源经理制定相应的规章制度；
l 负责所有房间的物品的申报、领用和安装工作；
l 根据酒店的招工计划和宿舍安排方案，申报床、床垫、布草等员工物品；
l 申报清洁用的洗涤和清洁工具；
l 洗衣设备的申报；
l 申报布草数量和制定洗涤计划；
l 负责安排和完成员工宿舍和公共区域的清洁工作；
l 负责保证员工宿舍各项设施、设备的正常运转，维护保养；
l 负责及时申报员工宿舍设施设备维修的申报；
l 负责员工宿舍的安全制度的制定和实施；
l 负责员工宿舍安全的检查；
l 负责新入职员工宿舍的安排，离职员工宿舍物品的清点和归还；
l 负责员工宿舍物品的管理；
l 负责酒店安排倒班宿舍布草定期更换；
l 负责员工宿舍消防安全的管理；
l 请保安部协助制定宿舍消防安全规定；
l 消防物品的申报和摆放；
l 每月向人力资源经理/人力资源总监提交员工宿舍情况报告，包括：宿舍使用情况、已住人员数量、设施、
l 设备的运转情况，每月的变动等内容；
岗位要求
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
· 良好的写作技能具有宿舍管理相关经验。
· 具有本地人力和雇佣法的知识。
· 精通微软办公软件。
· 良好的写作技能。