前台接待

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格：普通话标准，声音甜美，形象气质佳，男女不限，18-35岁
工作时间：白夜休休，8:00-20:00 20:00-8:0
有酒店前台接待工作经验者优先，酒店管理专业者优先
薪酬福利
1.按照国家相关规定享受节假日，如需加班按照国家相关规定支付加班费。
2.按北京市相关规定给员工缴纳社会保险。
3.在职员工均享受酒店各项福利培训（专业技能教育、拓展培训、语言培训、酒店服务及管理技巧培训、）酒店管理专业或相关毕业生将优先享受晋级与培训机会。
4.入职满1年工资上调“”涨100元。
5.入职满2年的员工，可享受酒店餐厅免费用餐券3张。
6.入职满3年的员工，享受3张餐券，送酒店标准间一晚。
7.入职满5年的员工，可享受酒店餐厅3张餐券，酒店标间2晚.
8.免费工作餐2顿（职工在休息日也可用餐）。
9.免费住宿：空调、集体供暖。
10.酒店提供每月组织员工生日会，每年组织员工春游，春节联欢等活动。