一、职责范围
1、直接负责礼宾部的工作;
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的入住和离店;
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置;
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告;
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态;
6、参与员工的培训工作,负责员工的日常培训,制定培训计划;
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
二、任职资格
普通话标准,较好的表达能力,有一定外语水平,有酒店前台工作经验为佳,能适应大夜班,男女不限。
其他要求
- 年龄要求:18-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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